5月18日至19日，廣西出現今年以來最強暴雨天氣過程，多地發布暴雨紅色預警信號，百色、南寧、欽州、防城港、北海等市境內出現特大暴雨，多地打破降雨量極值，災區的中國電信通信設施不同程度受災，部分區域用戶通信受到影響，搶修人員全力以赴救災保通信。

5月18日晚，受暴雨影響，百色市隆林各族自治縣介廷至長發的光纜中斷。5月19日零時10分，百色市田林縣八渡至者苗光纜中斷。至凌晨4時，隆林隆或至介廷、田林至福達、八渡至八桂、舊州至福達、者苗至平塘、定安至高龍、八渡至者苗、田東至印茶等鄉鎮環路光纜陸續因暴雨出現中斷；介廷、者苗、永樂等8個鄉鎮機房出現停電。

西林電信裝維人員連夜排查光纜線路故障點

田林電信維護人員在田林縣八渡瑤族鄉福達村搶修被洪水沖斷的光纜

百色電信啟動應急預案，由田林電信、隆林電信分管領導帶領后端維護人員緊急趕往現場進行搶修工作。百色電信派出由綜合維護中心領導率領的應急小組趕赴現場支援，同時調度右江區電信和西林電信應急小組馳援搶修工作。至上午10時，所有受影響的鄉鎮環路光纜基本搶修恢復，接入點全部恢復正常。

電信搶修人員加固受塌方危及的干線光纜

此次強降雨中，防城港市防城區茅嶺鎮茅嶺街路口高鐵橋底塌方。防城港電信線路巡查人員發現，塌方造成了部分干線光纜露纜、騰空等情況。為應對緊急情況，防城港分公司立刻派出搶修隊伍，及時趕到將纜線套管加固保護，周邊拉警示帶保護，做好應急處置方案。

截至5月19日晚20時，南寧、欽州、百色等大部分地區降雨趨于結束，但仍有部分地區出現強降雨。此次強降雨中，廣西電信迅速出擊，出動保障人員440人次、各類應急車輛83臺次、發電油機20臺次，發送應急短信495.2萬條，已恢復受影響的基站141個。目前，網絡運行總體平穩。